智能时代下,对于会展行业发展趋势的思考

2019.05.27


近期,"UFI European Conference 2019"在伯明翰国际会展中心盛大召开,来自全世界逾28个国家的两百多名参会代表聚集一堂,现场精英思想交流碰撞。

UFI European Conference 2019

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会议对“智能时代”下会展行业的现状和数字化改革方向等热点话题做出了深入探讨,引发了全球会展人对于产业当下状况及未来发展的创新思考。

Digital Innovation Forum

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智能科技会不会颠覆会展行业?

国际展览业协会(UFI)全球副主席、董事会成员及亚太区主席/上海万耀企龙展览有限公司总裁仲刚先生曾表示:“展会属于线下面对面的媒介”,作为企业线下营销最为直接和重要的环节,会展是一个沟通企业与客户,促成双方良性互动合作的巨大平台。正如UFI在UFI Blog上所发表的观点一样:“Digital is everywhere – but it is not everything”,面对面交流的直接性和有效性是不能够被取代和舍去的,作为新时代下的会展业,我们应将智能科技与会展相结合,以会展为载体,以科技为支柱,提升企业的营销策划能力,促进会展业持续高速的良性发展。


国际展览业协会(UFI)全球副主席、董事会成员及亚太区主席/上海万耀企龙展览有限公司总裁仲刚先生


如何给展商和观众提供更加数字化、精准化的服务?

会展公司不仅要基于本身积累的观众数据库,更要广泛发现及应用现代化的大数据工具和用户画像技术,根据人群行为、地理位置、ID表单圈定目标观众,展前针对性地为展商提供推广方案,为观众推荐与其特质匹配的展会,并将展中的现场配对功能做得更加精准。据悉,国内知名展览公司万耀企龙将会利用国际尖端推广技术,提供参展商详细的大数据服务与支持(例如在每个展位及展品处所停留的时间等)。


TCT2018现场照片


会展行业怎样才能紧跟未来的脚步?

1.    引进大量IT型人才

在企业内部建立相关部门制度和体系,吸引更多相关行业人才,并加强现有员工的“智能产业改革”意识。


2.    加强与现代智能科技的深度结合

其主线会是以会展产业链为主线,将智能科技作为会展的辅助工具穿插在其中。例如,在产业链上游,运用AI技术集中于展馆的维护和管理上;在中游,运用大数据技术对于目标用户的洞察,智能宣传,深入分析,二次营销等;在下游产业链中,AI技术会更多更全面的展开运用,目前以万耀企龙为代表的一些国内展会公司也已利用蓝牙扫描来进行观众注册,不久的将来VR、AR等一些小型的信息化系统将在会展中被广泛运用。同时,在现场保洁、餐饮、交通、翻译、安保、展商入场,观众体验、广告投送等方面也将被智能化,未来展会业智能改革之路,任重而道远,作为会展行业中国模式的领跑者,万耀企龙将应对不断变化的市场需求,以专业、稳定、可持续的团队、视野、资源及商业网络,和近三十年的实操经验,建立独有、庞大、高效、精准的数据管理系统,为展商提供量身定制的推广方案,为观众打造成功的参观及贸易平台。